När man tänker efter hur vi interagerar med onlinekasinon idag inser man snabbt att det finns många olika aspekter som kan göra en bra upplevelse såväl som dålig. Förmodligen vet du redan vad den typ av casino som jag kommer att diskutera i detalj är och för de som inte gör det, vill jag meddela att artikeln handlar om Chance Hill Casino.
När man startar sin resa hos denna aktör upptäcker man https://chancehill.se/ genast en välskött hemsida. En välstrukturerad meny sköter all den information som användaren behöver tillgå. Eftersom casinoet är ett online varumärke, medger det möjlighet att läsa om företaget på sidan men du upptäcker ganska snart att hela presentationen verkar vara väldigt strukturerad.
Brand Översikt
Chancer Hill Casino tillhör den svenska speloperatören Playvista Ltd. och har ett certifikat för licens nr 000-039235-R-104167 omgiven från Malta Gaming Authority (MGA) som är en av de mest välkända licensen inom online-spelindustrin. Verksamheten lanserades på marknaden under 2015.
Registrering Process
När man valt att skapa ett konto via den officiella webbplatsen ser du sig mött av en meny med tydliga punkter för registrera dig och läsa mer om bonuspaketet. Dessa är separerade i två delar.
Det är värt att notera att casinoet erbjuder ett alternativt sätt att spela som kallas “Instant Play” men även om det är möjligt att prova utan registrering på dessa sidor, kan de inte användas för fulla betalningar av vinstmedel. I den här artikeln kommer jag istället fokusera mig mot reguljär registrerad spelare.
Konto Funktioner
När du har skapat ett konto och loggat in kan man se att menyn på webbplatsen är designad för att kunna hitta det mesta av innehållet med hjälp av en navigering där olika funktioner delas upp i kategorier. Dessa rör sig bland annat om:
- Spel (inloggade och inte-inloggade), bonusar, odds & sport
- Min profil (loggat in)
- Skapa ett konto
När man har registrerat sig själv på platsen måste du sätta ett nytt lösenord. Det är en bra idé att komma ihåg detta när det gäller de två första gångerna, eftersom lösen ordet kommer att ändras efter inloggat. Men innan kan vi blicka fram mot andra funktioner såsom:
- Fördelarna med kontoinformation
- Min profil – hur man hanterar dina profiler
- Mina betalningar – en flik för att få information om alla betalingar till och från din konto.
- E-postalternativ – där du kan ändra e-postadressen.
Bland de andra funktioner som fungerar i ett av det här slaget casino, utöver den vanliga lösenordstilldelningen, hittar man: att välja språk och att få åtkomst till denna sida med hjälp av mobilen via webbläsaren.
Bonus och Extra Förmåner
Den typen av information du hoppades på har blivit väldigt viktiga under de senaste åren, då nästan alla casino spelar in sig i olika bonus kampanjer. Men jag måste säga att den som valt det här varumärket kommer få tillgång till en relativt stor och utvecklad bonus policy.
I denna uppsättning av erbjudanden omfattas alla de vanliga sätten att ta del i “free spin” kampanjer, bonusar på inloggade konton eller betalningar som t.ex. Cashback bonuser men den senast nämnda har en mängd olika upplägg för dessa typen av erbjudanden och det är fullt möjligt att kombinera flera.
Betalnings Metoder
Casinoet sköter betaltillfället via webben, eftersom de valt att sätta in den senaste versionen av Skrill (tidigare Moneybookers) och Neteller som leverantörer. Det finns även styrkor för svenska spelare såsom Bet24 och Euteller men bland annat EuroBet är ovanligast.
Det kan verka konstigt, men den vanliga betalningsmetoden på nätet idag består i att välja skicka pengar till kontot från tredjeparts leverantör. När du sedan vill ta ut dina vinstmedel så har vi återigen ett stort antal alternativ och för de som inte redan vet om dem, kan jag nämna exempelvis VISA eller Master Card.
Spel Kategorier
Denna typ av webbplatser försöker att ta in allt från de vanliga bordsspelet (såsom Blackjack och Roulette) till de exklusiva “online slots”. Eftersom varje spel är unikt, har den utvecklats för specifik situation. De mest populära varumärkena av dessa spelsorter erbjuder ett väldigt större urval i form av leverantörens eget produktsortiment.
I vilket fall det nu kan ha berört dig, så har jag valt att belysa hur väl “Chans Hill” uppfyller vad som förväntas om spel varu marknaden idag. Till den hör en möjlighet för betalningar av olika slags produkter med hjälp av PayPal men till skillnad från föregående är de flesta svenska leverantörer inte längre under utveckling.
Spel Varumärken
Fördelarna hos Chans Hill ligger delvis i det faktum att webbplatsen har valt att uppfylla alla spel varukategoriernas behov på olika sätt. Denna uppsättning leverantörer förmedlar den stora mängden av hela varu sortiment som är en fördel, men även bland dessa erbjuds många produkter som vi kan ha svårt att identifiera.
Efter att man har valt ett visst produkt, ser ni mött av “hjälp” och en meny med fler alternativ. Eftersom det är ganska troligt att du redan har träffat den typen av produkter innan så vet jag att de flesta uppsättningar fungerar likadant.
Mobilversion
Om ni inte redan nu använder mobilen på nätet kan det vara bra för dig som följer artikeln att veta hur väl webbplatsen funkar när du loggar in med din telefon. Det är i dagsläget fullt möjligt att komma åt plattformen via mobilappen, men användandet av den har särskilt utvecklats och för det mesta riktar sig den mot företrädesvis de vanliga bordsspelet (med undantag av “jackpot-spel”) – t.ex. Black Jack eller Roulette.
När du väljer en mobiltelefon-version av spelplattformen hoppas jag att du verkligen kommer att uppskatta hur vi valt att skicka dit den största mängden av produkter medan det finns mindre i övrigt, förmodligen eftersom de flesta mobiltelefonerna inte kan ta in hela webbsidan.
Säkerhet & Licens
När man försökt att komma åt en casino-sida har vi redan gjort ett antal riktiga upptäckter. De stora fördelarna består i möjligheten att göra betalningar och insättning via den senaste versionen av Skrill (tidigare Moneybookers) men även de andra vanliga leverantörerna finns med.
Oavsett vilken typ av lösenord eller annat beskydd, så är det först efter utnämningen av Malta Gaming Authority (MGA) som plattformen får licens att fungera på hela marknaden. Till detta tillkommer de gamla EU-regler om integritetsbevarande.
Kund Service
En annan del i hur en bra online casino varumärke ser ut, är möjligheten till stöd och kundtjänst hos plattformen. Genom att kombinera flertal metoder för kontakt med användaren (för det mesta e-post) når man denna information direkt när den behövs.
För de som föredrar mer personlig feedback kan en chatt möjlighet erhållas, men bara i vissa fall och även om du väljer att hämta din mobilappen är det enbart funktionen för registrerade spelare (inte bara medlemmarna på den offentliga versionen) som ger chansen att sitta ner och diskutera problemet.
Användarupplevelse
Förutom möjligheten till utveckling av produkterna har de senaste åren lett oss till möjligheten för kunden (användaren) att “sätta in pengar” direkt i spelplattformen. Detta är dock inget nytt men en faktor som varit svårt att hitta tidigare, då t.ex. de flesta svenska leverantörerna inte längre har chans till denna möjlighet.
Performans
Fördelarna hos Chans Hill består i det faktum att webbplatsen valt att uppfylla alla spel varukategoriernas behov på olika sätt. Därmed erbjuder de ett brett urval av produkter men även för den vanliga betalningsmetoden, har vi en nyansering i form av många förekommande alternativ.
Slutsats
Chans Hill Casino är definitivt ett casino som kan rekommenderas till dig. Genom att kombinera det faktum att plattformen fungerar bra på flertalet mobila enheter, så erbjuds en relativt större mängd av produkter i spel kategorierna – oavsett om du väljer de vanliga slots eller blandningen av “jackpot-spel” som finns med. Dessutom är alla webbplatser och applikationer (med undantag för den senaste) gratis att använda, vilket till exempel är något som inte är gemensamt för flertalet svenska varumärken.
Gen